Pełny tekst orzeczenia

WYROK

W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ

Warszawa, dnia 16 września 2009 r.

Sąd Okręgowy w Warszawie Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Wydział XVII Ochrony Konkurencji i Konsumentów

w składzie:

Przewodniczący: SSR /del./ Łukasz Piebiak

Protokolant: Piotr Grzywacz

po rozpoznaniu w dniu 16 września 2009 r. w Warszawie na rozprawie

na skutek wniesionego w dniu 6 marca 2009 r. pozwu

sprawy z powództwa A. D.

przeciwko (...) spółce z ograniczoną odpowiedzialnością w K.

o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone

I.

I.  uznaje za niedozwolone i zakazuje (...) spółce z ograniczoną odpowiedzialnością w K. wykorzystywania w obrocie z konsumentami postanowień wzorca umowy o treści:

1. „(...) sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do:

a) okresowego wyłączania dostępności usług w ramach serwisu strony www.(...).pl, w celu jego rozbudowy i konserwacji,

b) sporadycznych, krótkich przerw w dostępie do usług w przypadku zaistnienia awarii,

c) ograniczeń w zakresie możliwości wykorzystania sieci i usług(...) sp. z o.o. wynikającego z ochrony poprawnej pracy sieci”;

2. (...) sp. z o.o. przysługuje prawo do odszkodowania za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez Abonenta. (…) Wysokość odszkodowania stanowić będzie równowartość niewykorzystanej usługi”;

3. „W przypadku braku możliwości uruchomienia usługi, z przyczyn od (...) sp. z o.o. niezależnych, w tym z przyczyn leżących po stronie Wnioskodawcy, (...) sp. z o.o. przysługuje odszkodowanie tytułem zwrotu poniesionych kosztów, które może zostać potrącone z opłaty wniesionej przez Wnioskodawcę.”;

4. „(...) nie ponoszą odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną Abonentowi, skutkiem działania lub zaniechania osób trzecich, w tym Rejestru/Rejestratora domen, z którym (...) sp. z o.o. zawarła stosowne porozumienie o współpracy.”;

5. „(...) sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Abonenta powstałe wskutek:

a) braku ciągłości świadczenia usług z przyczyn niezależnych od(...),”;

6. „(...) sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie, niepowodzenie w rejestracji domeny oraz zmianę danych, na które została zarejestrowana domena z przyczyn od siebie niezależnych, w szczególności z przyczyn leżących po stronie Wnioskodawcy, Abonenta i Rejestrów/Rejestratorów domen.”;

7. „(...) sp. z o.o. obowiązana jest udzielić odpowiedzi na reklamację, w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. W przypadku braku informacji niezbędnych do rozpoznania reklamacji, termin liczony jest od momentu ich uzyskania.”;

8. „(...) zastrzega sobie prawo dokonania zmian niniejszego Regulaminu. Zmiany te obowiązują od chwili udostępnienia nowej wersji Regulaminu na stronie www.(...).pl”;

9. „Wniesienie sprzeciwu przyznaje (...) sp. z o.o. prawo do

⚫

1) uznania sprzeciwu za wypowiedzenie umowy skutkujące jej rozwiązaniem po upływie 1 miesiąca od otrzymania sprzeciwu oraz dokonania zwrotu Konsumentowi opłat proporcjonalnie do niewykorzystanych świadczeń albo

⚫

2) utrzymania usługi na dotychczas obowiązujących zasadach.”;

10. „Warunki świadczenia usługi mogą ulec zmianie, w razie zmiany warunków świadczenia usług przez współpracujące Rejestry/Rejestratorów.”;

II.

II.  w pozostałym zakresie powództwo oddala;

III.  zasądza od (...) spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w K. rzecz A. D. kwotę 1.172,23 zł (tysiąc sto siedemdziesiąt dwa złote dwadzieścia trzy grosze) tytułem zwrotu kosztów procesu;

IV.  nakazuje ściągnąć od (...) spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w K. na rzecz Skarbu Państwa – Sądu Okręgowego w Warszawie kwotę 461,54 zł (czterysta sześćdziesiąt jeden złotych pięćdziesiąt cztery grosze);

V.  zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym przy czym koszt powyższego pokrywa A. D. w (...) i (...) spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w K. w(...)

/-/ SSR /del./ Łukasz Piebiak

Na skutek apelacji pozwanej od wyroku Sądu Okręgowego w Warszawie – Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 16 września 2009 r., sygn. akt XVII AmC 340/09, Sąd Apelacyjny w Warszawie VI Wydział Cywilny wyrokiem z dnia 6 lipca 2010 r. sygn. akt VI ACa 1477/09

1.  uchyla zaskarżony wyrok w punkcie I ppkt 8 i w tym zakresie odrzuca pozew,

2.  oddala apelację w pozostałej części,

3.  zasądza od (...) Sp. z o.o. w K. na rzecz A. D. kwotę 252 (dwieście pięćdziesiąt dwa) złote tytułem częściowego zwrotu kosztów postępowania apelacyjnego.

(...)

(...)